Denton, D. Keith.
Organização horizontal : além da satisfação total do cliente / - São Paulo : IMAM, 1995. - 209p. ;
Port.
Administração - participação do empregado ;
Clientes - contato ;
Grupos de trabalho ;
658.812
Organização horizontal : além da satisfação total do cliente / - São Paulo : IMAM, 1995. - 209p. ;
Port.
Administração - participação do empregado ;
Clientes - contato ;
Grupos de trabalho ;
658.812