Kotler, Philip
Masketing 3.0 As forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano
- 1ª ed.
- Rio de janeiro Elsevier Editora Ltda 2010
- 215 p.
Port. Ana Beatriz Rodrigues
9788535238693
Marketing ;
Satisfação do consumidor ;
Relações humanas ;
Kartajaya, Hermawan, 1947 ;
Setiawan, Hermawan
658.8