Godri, Daniel. <br/><br/>
Conquistar e manter clientes :  práticas diárias que todos conhecem, mas só os bem-sucedidos utilizam / 

 - 1. ed. - 
 - Blumenau,  Editora Eko,  2010. 
 - 79 p. ; 
<br/><br/><br/>Port. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788585415495 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Clientes - Contatos ;<br/>Consumidores - Satisfação ;<br/>Serviço ao cliente ;
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812