Calarge, Felipe Araújo. <br/><br/>
Visão sistêmica da qualidade :  a melhoria de desempenho da organização direcionada pela qualidade / 

 - São Paulo :  Artliber,  2001. 
 - 253 p.  
<br/><br/><br/>Por 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8588098067 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Controle de qualidade
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4013