| 000 | nam a22 7a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c2398 _d2398 |
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| 008 | 191128b xxu||||| |||| 00| 0 eng d | ||
| 020 | _a9788585415495 | ||
| 082 | _a658.812 | ||
| 090 | _aG535 | ||
| 100 | _aGodri, Daniel. | ||
| 245 |
_aConquistar e manter clientes : _bpráticas diárias que todos conhecem, mas só os bem-sucedidos utilizam / |
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| 250 | _a1. ed. - | ||
| 260 |
_aBlumenau, _bEditora Eko, _c2010. |
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| 300 | _a79 p. ; | ||
| 546 | _aPort. | ||
| 650 |
_aClientes - Contatos ; _aConsumidores - Satisfação ; _aServiço ao cliente ; |
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| 942 |
_2ddc _cLIV |
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